本报讯（记者 沈晓琛）7月1日，记者从青海省司法厅了解到，目前，全省公共法律服务平台建设取得了阶段性成效。

12348青海法网自2019年10月上线以来，累计访问量达575897人次，累计注册用户18638人，累计登录用户26972人。参与法网驻场法律服务服务人员1511人，提供各类法律咨询28065人次，网上办理公共法律服务事项157件，出具各类智能法律文书意见256份，智能法律文书206份，随机用户满意率为100%。

12348公共法律服务热线平台自2017年上线以来，接听电话2.9万通，提供各类法律咨询1.2万人次，转接12345政务热线服务403次，转接公安110法律咨询服务事项150次，法律服务指引2428件，随机用户满意率为90.45%。

各级公共法律服务实体平台建设加强，全省已建市（州）、县两级公共法律服务中心45个，乡（镇）公共法律服务站410个，村（社区）公共法律服务室4633个，村（社区）法律顾问实现全覆盖。今年上半年，窗口咨询服务量统计22800人次，业务案件受理21150件。其中，受理法律援助案件7200件、人民调解案件7800件、公证案件6000件、律师调解案件90件、其他案件60件。

下一步，我省将不断加强各级公共法律服务平台建设，为人民群众提供更加高效、便捷、全面的公共法律服务。